Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

ski88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
ski88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ski88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ tách biệt khỏi dữ liệu phân tích. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân chỉ cấp cho nhân viên có trách nhiệm trực tiếp và theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ thông tin giữa điện thoại của bạn và máy chủ ski88 được mã hóa qua SSL — không ai đọc được khi đang truyền.

Cookie và phân tích ẩn danh

Cookie phân tích chỉ ghi hành vi điều hướng chung. Chúng không liên kết với danh tính cá nhân khi bạn chưa đăng nhập tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lại, sửa sai hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng biệt và không chuyển thông tin sang bộ phận không liên quan.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên ski88. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Nhắn qua kênh Telegram chính thức để trao đổi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và bảo mật.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại ski88

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều bạn thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email để được hỗ trợ cụ thể.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Không. ski88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc với đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu pháp lý cần lưu bắt buộc theo quy định.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích cách bạn điều hướng trong tài khoản. Cookie phân tích không liên kết danh tính cá nhân khi bạn chưa đăng nhập.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Nhắn qua live chat trên ski88 hoặc gửi email chi tiết. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước tiếp theo cho bạn.